新手上路
太医令(从七品下)
- 积分
- 10
- 获赠鲜花
- 0 朵
- 个人财富
- 100 金币
- 注册时间
- 2006-3-11
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
1.一天,在给一男客户办理完取款业务后,我交待说:请您把卡收好。再看,发现客户手包拉链没拉好,又交待说:请您把拉链拉好。客户立即低头查看,周围同事笑成一片。' [$ ]$ A9 t, ]3 c8 I" B# L: p o
/ j2 }4 ?' G) ?6 U/ M4 D$ W8 l
2.一次一个客户不会用取款机,咨询员教他使用,咨询员把卡放到取款机里后,对客户说,您在这儿输密码……哪知客户低下头,对着电脑屏幕轻声说了他的6位取款密码。客户把“输密码”听成了“说密码”……
0 h3 |8 _2 B# d) V) h6 h- k/ v 7 r$ W! C2 L, H4 L9 K5 W
3.一哥们儿,做会计业务总是不平账,耽误同事下班时间。一日同事基本搞定,但其美元还未平,这哥们儿不慌不忙大唱:“哪里有不平哪有我,哪里有不平哪有我……”
# T" f! T( y. U5 n
& ~7 x9 X9 Q) E3 ?; m4.刚开始免填凭条时,一客户来办理存款业务,当业务办完后,我用双手把凭条递出,恭恭敬敬地说:“请在下面的横杠上写下您的取款密码(应该是名字)。”客户马上一脸警惕。* n, W1 ?: x H/ M( n9 \
0 X% W5 W; S2 f' E& k
5.一日时逢中午饭点,一同事惦记着中午只有米饭,但想吃面条。客户来办理取款业务,临走时,该同事十分体贴地说:“请拿好您的面条,欢迎下次再来(应该是请拿好您的现金)。”
6 S: Q" K7 \2 t0 H( S+ Y- \ * F3 V5 u& n! Y! \
6.做久了储蓄,突然出来做大堂经理,在网上银行替客户购买基金时,指着小键盘,想让客户输入密码,却冒出一句:“请在这里签名。”7 v. h5 p- K4 v4 Q5 c* i: I$ G
2 W: d/ D, R% i! a J f7.一客户在取款机取款,操作不当被吞卡了。客户异常着急,立即到窗口满脸通红地问:“同志,我的卡把机器吞了!怎么办?”窗口的哥们儿听后不仅没笑,反而异常镇静地对客户说:“我说怎么今天早上清机的时候发现少了一台机器呢,原来是被你的卡吞了!”全体同事暴笑,客户也笑得前仰后合。
' Q0 V! C; Y& ?8 d# F$ u* y$ o0 ? : g4 x8 {6 h' ^" O' S
8.有一次接手机,是我哥打来的,习惯性地说了句:“您好,×行。”哥先是一愣,然后回答道:“你好,我是×行他哥。”. l% |( ~5 q2 p8 _+ M- Z
a) E* O) C4 Q! X# v7 l( A9.我行传播很广的一个笑话。经办员:“您好,请问您办什么业务?”客户:“哦,我存一个死期(整存整取)!”经办员:“那请问您死多久?”客户:“嗯,死一年!”
) C/ s8 L3 |- d9 y
7 G9 q/ U+ T. x/ H. ]# O8 U3 {2 o10.我行ATM机在客户输入支取金额前屏幕会有一段提示,大意是:本机可为您提供100元和50元票面人民币现钞,请您输入金额后按确认即可。有天来一客户,在柜台要求用卡取现2000元,柜员提示说也可到门外窗口的ATM机取,客户坚决摇头:“不行!你们的机子太落后,每次只能取100元,我上次取1500元,取了15次……”+ ]- A! p. S/ B/ v
. v) M9 n$ D* p11.有一次俺坐柜,免填单,一位MM取现金100元,凭条打好后我让她签名,拿进后一看,签名居然是“一佰元”! 3 n& e4 t. P' B8 n$ ]+ K( a/ }
5 @' T( d" {: y+ g
12.有一回,一个老大爷来交电话费,输入号码后,我问他机主姓名,老大爷他说不知道,再仔细考虑之后,很骄傲的告诉我,他的手机是女儿买的,名字叫诺基亚!!!
5 m, t2 v# Q! |. j; U1 Y. _, Q) g/ w ( v/ y% s/ w) z$ R V5 I' p
13.还在实习的时候,有个客户来我的柜台,也不排队,大声问:“能交电话费吗”,我回答“什么电话(我行只代收电信和联通的)”,他也很骄傲地用更大的声音告诉我“诺基亚的”! S9 Z) s5 i5 O) {! D
营业间里的人全倒…… |
|