新手上路
- 积分
- 10
- 获赠鲜花
- 23 朵
- 个人财富
- 100 金币
- 注册时间
- 2024-3-8
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
工作职责:
( S ]. s3 i, C1. 负责诊所内的接待、分诊、引导、费用结算和部分预约工作;
G1 z0 [# W) w5 i$ ^2. 关注客户需求,与医生、护士和检验师等医疗团队紧密衔接配合,向患者和家属提供非医学性质的服务,及时有效地解决或反馈客户需要解决的问题或产生的投诉;: ]: i1 h8 ? K
3. 有针对性的推介会员计划或优惠套餐等,在保障客户体验的前提下,支撑经营目标的达成;
: \" A: h4 f9 Y5 d4. 检查和维护诊所内的服务设施设备、宣传品、易耗品和物品的摆放和使用,保障诊所正常运行;
$ ]5 d- X# F7 F' A3 {' R5 m- O5. 及时反馈日常工作及服务客户过程中识别出的问题(包括但不限于客户体验、制度、流程、工具等方面),并主动思考提出改善建议。4 y/ ?3 H5 r4 a+ f& W
任职资格:. ?+ i3 F4 f; r6 V, c' u3 Z+ _
1. 年纪30-45岁,要有相关的工作经验;+ W9 d5 H% G! L* o% t1 L
2.良好的服务意识与客户沟通能力,喜爱或有志于高端服务行业发展;
8 |5 E! i) M6 O* d5 p3. 高度的责任心,关注细节,具有良好的洞察能力和同理心;! H' e+ v% _' \; ^1 ~
4. 具有较强的执行力和纪律性。
1 U6 B) a Z) R* A. d& c i5.电话:(416)- 907- 6251
9 N1 L* }% |" l |
|